Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 13 DSGVO und § 5 DDG ist:

Anfragenfluss GmbH
Am Krozinger Weg 13
79189 Bad Krozingen
Deutschland

Geschäftsführer: Jonathan Plum
E-Mail: kontakt@anfragenfluss.de
Registergericht: Amtsgericht Freiburg im Breisgau, HRB 733494

Vollständige Angaben: Impressum.

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da nach unserer Einschätzung die Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG für eine Pflichtbenennung nicht erfüllt sind. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die unter "Verantwortliche Stelle" genannten Kontaktdaten.

(Hinweis: Diese Einschätzung wird im Rahmen einer Anwalts-Compliance-Prüfung verifiziert.)

3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters gesendet und temporär in einem Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherstellung des Website-Betriebs und Schutz vor Missbrauch).

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach 7 Tagen anonymisiert. Bei Verdacht auf rechtswidrige Nutzung werden Logfiles bis zur abschließenden Klärung aufbewahrt.

Hosting-Anbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Datenübermittlung in die USA: abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Europäischen Kommission vom 4. Juni 2021 sowie das EU-US Data Privacy Framework.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verzichtet auf Marketing- und Analyse-Cookies. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. für Session-Management), die zum Betrieb der Website erforderlich sind und ohne Einwilligung gesetzt werden dürfen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutzgesetz) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb).

Eingebettete YouTube-Videos werden im "erweiterten Datenschutzmodus" geladen (youtube-nocookie.com). Vor dem Klick auf das Video werden keine Cookies durch YouTube gesetzt. Mit dem Klick auf das Video werden Sie auf YouTube weitergeleitet — es gilt dann die Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy).

5. Erstgesprächs-Anfragen und Kontaktformulare

Über unsere Anfrage-Formulare (z. B. "Erstgespräch anfragen") erfassen wir folgende Daten:

• Firma / Unternehmen (Pflicht)
• Ansprechpartner / Name (Pflicht)
• Telefonnummer (Pflicht)
• E-Mail-Adresse (Pflicht)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Vorbereitung eines möglichen Beratungsgesprächs, ggf. Speicherung in unserem CRM (HubSpot) zur weiteren Bearbeitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung über die Checkbox im Formular).

Speicherdauer: 12 Monate ab der letzten Interaktion. Bei Vertragsabschluss gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre gem. § 257 HGB und § 147 AO).

Empfänger: Mitarbeiter der Anfragenfluss GmbH; Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 7).

Bereitstellung erforderlich? Die Bereitstellung der Pflichtangaben ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.

6. Verwendung von Kundenstimmen, Bildern und Videoinhalten

Auf dieser Website zeigen wir mit Einwilligung unserer Kunden deren Namen, Firmierungen, Bilder, Logos sowie Video- und Audioaufnahmen.

Rechtsgrundlagen:

• § 22 Kunsturhebergesetz (KUG) — Einwilligung zur Veröffentlichung von Bildnissen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
• Art. 7 DSGVO — Bedingungen der Einwilligung

Für jede gezeigte Person liegt uns eine schriftliche Einwilligungserklärung vor, die das konkrete Material, die Plattformen der Veröffentlichung, den kommerziellen Verwendungszweck, die Speicherdauer und die Widerrufbarkeit der Einwilligung umfasst.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich an kontakt@anfragenfluss.de. Nach Erhalt entfernen wir das betroffene Material innerhalb von 72 Stunden von allen unter unserer Kontrolle stehenden Veröffentlichungsorten.

7. Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)

Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein. Mit jedem dieser Anbieter besteht ein Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

• Hosting: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Datenübermittlung USA: SCCs gem. Art. 46 DSGVO + EU-US Data Privacy Framework.
• CRM und Lead-Management: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA. Datenübermittlung USA: SCCs gem. Art. 46 DSGVO + EU-US Data Privacy Framework (HubSpot ist DPF-zertifiziert).
• Video-Hosting (eingebettete Inhalte): YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com), Google Ireland Limited / Google LLC, USA.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO, "Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an kontakt@anfragenfluss.de.

Sie haben darüber hinaus das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg:

Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Web: baden-wuerttemberg.datenschutz.de

9. Stand und Änderungen

Stand: 16. Mai 2026

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter /datenschutz.